Casestudies

De nauwkeurigheid controleren van een derde partij

Casestudies

NEEM CONTACT MET ONS OP
  • Winkels

    14

  • Auditors

    27

  • Gecontroleerd

    10%

Klant

  • Sector

    De nauwkeurigheid controleren van een derde partij

    Een doe-het-zelf keten met in totaal 160 winkels in negen Europese landen had de steun van RGIS nodig. In totaal heeft de winkelketen een verkoopoppervlak van onge-veer 1,89 miljoen vierkante meter, wat overeenkomt met een gemiddelde winkel omvang van meer dan 11.800m2. De winkelketen heeft tientallen jaren ervaring in het exploiteren van doe-het-zelf megastores in grote regionale verzorgingsgebieden. Het productassortiment omvat gemiddeld ongeveer 50.000 artikelen, met tot wel 190.000 artikelen online beschikbaar. Producten zijn gestructureerd in de volgende divisies: ijzerwaren, elektra, verf, behang, vloeren, constructiematerialen, hout, prefab onderdelen, sanitair, tegels en tuin.

    UITDAGING

    Dus vereiste RGIS het volgende:

    • Onafhankelijke controles om de inventarisatie nauwkeurigheid van een ander inventariserend bedrijf te bevestigen.
    • Voltooid door een ervaren voorraadbedrijf in plaats van door winkelpersoneel.
    • Alle waardevolle items moeten worden gecontroleerd met een extra percentage andere items.
    • Er moeten ‘s nachts controles worden uitgevoerd, dus niet om klanten of personeel te beïnvloeden.

    WAAROM RGIS?

    De doe-het-zelf winkelketen had een ervaren partner nodig om de nauwkeurigheid van de uitbestede winkelinventarisaties te controleren.

    RGIS White Logo

    ONZE OPLOSSING

    De doe-het-zelf winkelketen werkte samen met RGIS om het controleproject te voltooien:

    • Per winkel werd een team van 27 ervaren RGIS-auditors ingepland.

    • In totaal zijn 14 winkels gecontroleerd.

    • 10% van de items werden gecontroleerd, dit is inclusief risico locaties en items met hoge waardes.

    • De controles moesten worden voltooid tussen 20.00 uur en 03.00 uur.

    RESULTATEN

    De doe-het-zelf winkelketen ontdekte dat door het uitbesteden van de nauwkeurigheidscontroles aan RGIS, het volgende werd bereikt:

    • De nauwkeurigheid hoog was dankzij de uitgevoerde controles.

    • Eigen personeel hoefde de controles niet uit te voeren.

    • De verkoopcijfers werden niet beïnvloed aangezien de controles na openingstijden werden uitgevoerd.

    inventaris

    CONCLUSIE

    Afwijkingen op de oorspronkelijke inventarisatie werden zowel naar de klant als naar de derde partij gestuurd.

    Casestudies